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三一帕尔菲格跨学问融合打造“合金学问”

编辑:二手挖掘机 来源:www.cnwaji.com 发布时间:2015-11-20

摘要:三一重工与奥地利帕尔菲格集团在三一长沙产业园正式签订战略合作协议

“目前销售业绩显示,每个工人每年能为企业创造500万元的产值,大大超出同行水平,这离不开大家这个由世界各地的专家和五湖四海的产业工人所组成的团队的高效运作。”三一帕尔菲格特种车辆装备有限企业运营总监兼总经办主任厉明福说。2012年2月28日,三一重工与奥地利帕尔菲格集团在三一长沙产业园正式签订战略合作协议:三一重工以约1.08亿欧元认购帕尔菲格约10%的股份,帕尔菲格同时投资1.10亿欧元获得三一起重板块业务10%的股权。那时,两家行业巨头“你中有我,我中有你”的态势开始形成,但没人能想到三一帕尔菲格在如东经济开发区正式开业短短一年时间,就实现从组织机构到企业学问的全面深度融合,并取得如此不凡的业绩。

融合东西学问,以融合意识推进跨学问管理

不同的国家和民族形成了不同的历史,也产生了不同的学问,包括价值观念、行为方式、思维习惯等等。企业发展目标的实现不仅取决于生产水平的提升,也取决于企业学问软实力的提升,这是行业共识。三一帕尔菲格成立之初所面临的第一道难题就是如何开展跨学问的管理。

“如何把来自不同国家、不同学问背景的人统一到共同的价值体系和目标追求,在求同存异的基础上形成共同的价值追求和企业学问?这是大家企业组建初期面临的一项难题。”厉明福坦言,中国人跟欧洲人在工作方式、管理理念、思维习惯等方面都有很大差异,当两种观点出现对立的时候,就会有冲突产生。“刚开始,大家经常会遇到因学问差异而产生的误解,举个例子,大家开会的时候,中方管理层按照习惯都要准时过来,但老外不一样,要跟他们提前预约,如果没有预约即使手头没有事情要处理,他们也不会过来开会,这就需要融合。”

企业成立的时候,董事会就这个问题形成了系统的解决方案:求同存异,通过跨学问的融合和管理来处理可能遭遇的僵局。“很多人认为真理掌握在少数人手里,过去我认可这句话,但是我现在认为不全对,事物总有多面性,尤其是对跨学问的企业管理,需要统筹各个方面的意见和观念,在折中的基础上达成决策最大程度的趋同。”厉明福说。

三一帕尔菲格副总经理艾瑞克也告诉记者,合资企业的的两家母企业在不同的国家,两家母企业分别代表了两国特有的学问理念和认知,汇集了中方和多个国家的外籍专家,大家还跟世界各国的客户保持业务往来,有来自不同国家的供应商,所以生产经营的方式、市场运营的习惯、产品服务的设计、学问管理的理念等都要在跨学问融合的基础上,进行科学合理的规划,推进跨学问经营管理,“要对不同种族、不同学问类型、不同学问发展阶段的学问采取包容的管理方法,并由此创造出企业独特的学问管理过程。跨学问管理的核心是解决学问冲突,在管理过程中寻找超越学问冲突的企业目标,以维系不同学问背景的员工共同的行为准则,围绕企业的发展战略和目标达成学问意识的趋同的和价值观念的归一。”

对此,企业已经制定、开展了多样化的跨学问培训。根据合资企业具体情况,参训部门经理负责培训所在部门人员,并重点将学问维度的可视图告知员工,使所在部门员工意识到学问的差异,并联合帕方外籍专家找出行之有效的工作沟通方式;人力资源部应在企业宣传栏上张贴出与SPV 密切相关的跨学问基本常识、工作实例分析,以及中国、奥地利、法国、斯洛文尼亚等国家的学问维度差异可视图,以迅速增强员工的跨学问意识。

融合母企业学问,让产品像莫扎特音乐一样传遍世界

“今年的签约将使帕尔菲格和三一的合作更加紧密和深入,从而发挥双方各自优势,推动彼此更好发展,让三一与帕尔菲格的产品像莫扎特的音乐一样传遍世界,成就奥中企业合作典范。”在合资企业的签约仪式上,三一重工集团董事长梁稳根这样表示。显然,要成就奥中企业合作的典范除了生产经营、科研创新的融合,还要在企业学问融合的层面树立标杆。成立之初,企业管理层都清楚地认识到,三一帕尔菲格是一家由两家来自不同学问体系的集团企业合资兴办、由有着共同目标却不同学问背景的248名员工组成的年轻合资企业,要获得长期的成功,需要融合不同国度、民族的学问,更需要在融合两家母企业企业学问基因的基础上,形成融合紧密的“共同体”,达成合资企业特有的企业学问。

三一重工集团的发展目标是以高新技术改造机械装备工业,率先使所经营产品升级换代至世界一流水准,成为中国机械装备工业的标志性企业,以“创建一流企业,造就一流人才,做出一流贡献”为使命,以“自强不息、产业报国”的“三一精神”为理想,在全企业推广“品质改变世界”的核心价值观,以一切为了客户,一切源于创新为基本经营理念。帕尔菲格地缘上更接近德国学问,他们的企业理念是:做全球最好的搬运设备制造商,要在商务车辆及海事领域提供最先进、最可信、最具性价比的吊装方案,终生卓越,可持续地、负责任地利用资源。

“一个是做世界最好的工程机械,一个是做全球最好的搬运设备,都是类似的。”厉明福说,“两个集团企业的联婚是经过充分考察的,帕尔菲格选择三一集团是看中企业的学问,他们认为,三一人就是中国的德国人,严谨、认真、负责,正是了解了三一的历史,三一的学问,才认可了三一集团。”

三一帕尔菲格作为一家合资企业需要打造独特的企业学问。“大家想要成为一家有着清晰明了业务流程的企业,讨论的重点在于:大家会跟随哪家母企业,沿用哪家母企业的业务流程,哪些方面可以按照母企业来铸造学问,如何反映出两个母企业各自的不同之处?”艾瑞克说,“建立合资企业伊始,大家花了很多时间讨论这些议题,核心在于:延续母企业的学问血统,融合母企业的学问精髓,因地制宜形成合资企业的学问体系。”

三一帕尔菲格的成立是三一国际化发展模式的又一新探索,三一可以学习帕尔菲格先进的技术和成熟的管理体系,同样,帕尔菲格可以借助三一的品牌优势,扩大自己在中国市场的影响力。专家预计,未来5到10年,随车起重机市场将迎来高速发展的黄金阶段,而国内随车起重机制造商虽然比较多,但产品及规模参差不齐,与国际同行相比还存在较大差距,三一帕尔菲格无疑将迎来前所未有的发展机遇,“大家立志要成为全球随车起重机行业的标志性企业和顶级制造专家,成为中国随车起重运输特种车辆行业领导者,而要赢得未来发展,生产技术没有问题,学问融合成为关键。”厉明福说,“专注品质、追求卓越,超越客户希望,以近乎偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的程度,这是企业学问的精髓,要融入到每一个员工的价值观念和生产行为。”

打造“合金学问”,支撑企业赢得未来竞争

“核心价值观象征着一个个人或组织的最高目标,以及其根深蒂固的信仰和所具备的核心、基本驱动力,在你工作场所中发生的一切都是形成价值观的基础,形成共同的价值观与学问理念对合资企业非常重要。”刚迁入如东产业园不久,企业管理层就举办合资企业企业学问研讨会,分别先容两家母企业企业学问管理经验,并达成共识:必须汲取三一与帕尔菲格企业学问与价值观的精华,为我所用,然后共同商讨并建立合资企业自己独特的企业学问,这样才能为未来的成功奠定厚重的学问根基。

后来经过一轮轮自下而上、上下结合的价值观探讨,企业上下对企业学问的现状以及未来的方向达成初步共识。最终价值观的输出则借助了一套“企业类型指标”工具。该指标把企业分为了“家族学问”、“架构学问”、“项目学问”、“创新学问”四种类型,并从领导力、顾客、员工、权力、承诺等学问构成要素,对这四种学问进行了区分。通过大家逐条推演,对企业学问当前学问类型有了清晰的认识,并最终确定了合资企业未来学问目标以及所需的价值观:敬重、责任、合作。

厉明福向记者详细先容价值观的学问内涵:敬重的要义是:己所不欲勿施于人,关注他人的需求,为员工创造良好的工作和生活环境,为他人着想,在做决定之前,以开放的心态倾听别人的意见;责任强调员工要恪尽职守,努力做好本职工作;贯彻企业的决定,维护企业的名誉,确保企业的利益;妥善定位自我,拥有积极向上的心态,通过坚持不懈的突破和创新提升综合素质,确保我的所有工作都是以结果为导向;合作则要求我与同事和客户基于伙伴关系进行合作,坚持合作共赢而不是个人英雄主义,相互信任相互支撑,尽我所能为内部外部客户创造价值。“这是大家整合母企业学问体系的基础上形成的‘合金学问’,代表了合资企业企业学问的精髓。”厉明福说。

为了更好地贯彻实施好这些价值观,企业还组成学问委员会,并指定具体责任人负责总体监督、协调与推动,“三一帕尔菲格是一个由两家完全不同学问的企业成立的合资企业,大家为获得长期的成功,就必须要在企业学问上达成共识,并形成别人无法模仿的竞争力。每一次学问研讨会,每一次发表意见,每一次大家讨论,都是一次形成学问共识的过程。在以后的工作中,大家将紧紧围绕‘敬重’、‘责任’、‘合作’的价值观开展工作,让这一价值观真正成为未来发展的精神动力。”艾瑞克说

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